Regulamin
Regulamin sprzedaży internetowej ze strony www.kastor.strefa.pl
I Postanowienia ogólne
- Każdy klient dokonujący zakupów za pomocą strony www.kastor.strefa.pl , zwanej dalej Stroną, prowadzonej przez Wydawnictwo KASTOR, zwane dalej Wydawcą, zobowiązany jest przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.
- Wszelka korespondencja dotycząca Strony winna być kierowana pod adresem e-mail Wydawcy [email protected] .
- Wydawnictwo KASTOR jest działalnością gospodarcząKrzysztofa Tittenbruna, z sedzibą przy ul. Młynarskiej 25a/12, 01-175 Warszawa, adres korespondencyjny: Osiedle Przyjaźń 140, 01-355 Warszawa, NIP 5270153667, REGON 012612082, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
II Rodzaj usług oferowanych przez Stronę
- Informacja o ofercie Wydawcy.
- Sprzedaż książek Wydawnictwa KASTOR.
- Sprzedaż kalendarzy Wydawnictwa KASTOR.
- Sprzedaż publikacji PDF Wydawnictwa KASTOR.
III Rozliczenia płatności
-
Transakcje rozlicza operator Przelewy24.pl. należący do DialCom24, w ramach której PayPro SA - Agent Rozliczeniowy prowadzi system autoryzacji i rozliczeń na podstawie decyzji Prezesa Narodowego Banku Polskiego Nr 1/2011 z dnia 1.04.2011 oraz świadczy usługi płatnicze w charakterze krajowej instytucji płatniczej na podstawie decyzji Komisji Nadzoru Finansowego z dnia 10.06.2014, wpisanej do rejestru usług płatniczych wraz z Dialcom24 Sp. z o.o - Agentem Płatniczym pod numerem nr IP24/2014 (dostępnym na https://erup.knf.gov.pl/View/). Działalność PayPro SA jako Krajowej Instytucji Płatniczej podlega nadzorowi Urzędowi Komisji Nadzoru Finansowego.
-
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Z wyrazami szacunku
IV Zwroty i reklamacje
- Właściwą formą zgłaszania reklamacji i domagania się zwrotu opłat jest forma pisemna w postaci korespondencji elektronicznej (mailowej) kierowanej pod adresem Wydawnictwa KASTOR: [email protected]
- Reklamacje z powodu wad technicznych książek i kalendarzy będą rozpatrywane bezzwłocznie po zgłoszeniu, w miarę możliwości Wydawnictwa KASTOR. Książkę lub kalendarz pozbawione wad Wydawnictwo KASTOR prześle na koszt własny.
- Zgodnie z przepisami dotyczącymi handlu elektronicznego możliwy jest zwrot zakupionych publikacji książkowych w terminie nieprzekraczającym 14 dni od ich otrzymania. W tym celu są wymagane:
a/ zwrot książki lub kalendarza do wydawcy w stanie niewykazującym śladów użytkowania;
b/ dołączenie rachunku lub faktury dokumentującej zakup;
c/ pisemne (np. mailowe) poinformowanie wydawcy o chęci rozwiązania umowy kupna-sprzedaży i podanie swoich danych adresowych i nr. konta bankowego.
- Zwrot pieniędzy nastąpi w formie bezgotówkowej, przelewem na konto.
- Zwrot pieniędzy za dostarczone publikacje elektroniczne w formacie PDF zabezpieczone indywidualnym hasłem w zamian za zwrot tych publikacji do Wydawnictwa KASTOR nie jest możliwy. Prosimy o dokonywanie przemyślanych zakupów.
V Prawa autorskie
- Treści prezentowane na Stronie są chronione prawem autorskim i prawami pokrewnymi.
- Kopiowanie i reprodukowanie w każdej formie tekstów i elementów Strony, w całości lub w części, mające na celu ich dalsze wykorzystanie komercyjne i niekomercyjne, bez wcześniejszej, pisemnej zgody Wydawnictwa KASTOR, jest zabronione.
VI Ochrona prywatności i danych osobowych
- Wydawnictwo KASTOR prowadzące Stronę przestrzega zasad poszanowania prywatności jej Użytkowników.
- Żadne dane osobowe Użytkowników nie są zbierane bez ich wiedzy i zgody.
- Dane osobowe wymagane przy zamawianiu publikacji Wydawnictwa KASTOR są niezbędne do realizacji zamówienia.
- Redakcja Strony dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Użytkowników zabezpieczone były w sposób uniemożliwiający dostęp do tych danych osobom lub podmiotom trzecim.
- Wydawca nie ujawnia osobom lub podmiotom trzecim danych osobowych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody.
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
VII Postanowienia końcowe
- W zakresie nieuregulowanym postanowieniami niniejszego Regulaminu zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Warszawa 01.01.2015
Wydawnictwo KASTOR